Obchodní podmínky
I. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi:
- Prodávající: Tereza Cingelová, Lesní 346, Litvínov 43603, ič: 22033688 (dále jen „prodávající“)
- Kupující: Fyzická nebo právnická osoba, která uzavře kupní smlouvu prostřednictvím e-shopu prodávajícího.
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu.
II. Vymezení pojmů
- Kupující: Osoba, která prostřednictvím e-shopu uzavře s prodávajícím kupní smlouvu.
- Smlouva uzavřená na dálku: Kupní smlouva uzavřená mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetu.
III. Objednávka a uzavření smlouvy
- Objednávku zboží provádí kupující prostřednictvím e-shopu. Po obdržení objednávky prodávající potvrdí objednávku e-mailem, čímž je uzavřena kupní smlouva.
- Kupující je povinen při objednání uvést správné a úplné údaje. Prodávající nenese odpovědnost za nesprávně zadané údaje kupujícím.
- Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případě, že zboží není skladem nebo pokud kupující nesplní podmínky objednávky.
IV. Cena a platební podmínky
- Veškeré ceny uvedené v e-shopu jsou konečné a nejsou plátci DPH.
- Kupní cenu za objednané zboží hradí kupující předem bankovním převodem na účet prodávajícího. Po obdržení platby bude zboží odesláno.
- Faktura (daňový doklad) bude zaslána elektronicky na e-mail kupujícího po dokončení objednávky.
V. Dodací podmínky
- Zboží je doručováno prostřednictvím služby Zásilkovna s.r.o. na adresu uvedenou kupujícím při objednávce.
- Dodací lhůta je obvykle do 5 pracovních dnů od připsání platby na účet prodávajícího. Pokud by dodací lhůta byla delší, bude o tom kupující informován.
- Náklady na doručení zboží nese kupující a jsou uvedeny v objednávkovém formuláři před potvrzením objednávky.
VI. Odstoupení od smlouvy
- Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
- Pro odstoupení od smlouvy musí kupující zaslat písemné prohlášení o odstoupení e-mailem nebo poštou na adresu prodávajícího. Formulář k odstoupení od smlouvy je dostupný na webových stránkách e-shopu.
- Kupující vrátí zboží prodávajícímu na své náklady na adresu prodávajícího. Zboží musí být vráceno nepoškozené a v původním obalu. Po obdržení vráceného zboží vrátí prodávající kupní cenu na účet kupujícího do 14 dnů.
VII. Reklamace a záruka
- Prodávající poskytuje na zboží záruku 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.
- Kupující je povinen po převzetí zboží zkontrolovat jeho stav. Pokud zjistí vadu, je povinen ji neprodleně nahlásit prodávajícímu.
- Reklamace je vyřizována bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace.
VIII. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje kupujícího jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy a Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou součástí těchto obchodních podmínek.
IX. Závěrečná ustanovení
- Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách e-shopu.
- Prodávající si vyhrazuje právo na změnu obchodních podmínek. Změna obchodních podmínek nemá vliv na smluvní vztahy uzavřené před touto změnou.